Загрузка...
Время работы: с 10.00 до 19.00 по Московскому времени, с 9:00 до 18:00 по Киевскому времени, выходные сб.- вс.
Официальный дистрибьютор в СНГ
+74993466212 РФ
info@dogtra-sng.com
Ваша корзина пуста

Раскрытие контрабанды! Как обманывают покупателей! Предупреждение!  подробнее>>>

 

Часто задаваемые вопросы и ответы

1. Какой электроошейник подходит для моей собаки?

 
Для собак c мягким и средним типом  темперамента подходят электроошейники с мощностью от низкой до средней. (IQ, 300M, 280NCP, Surestim M Plus). Для собак имеющих не спокойный тип темперамента  и/или высокий болевой порог, мы рекомендуем модели с мощностью от низкой до высокой, такие как 1900NCP, Surestim H Plus, 2300 Advance, 3500 Super-X, или 2500T & B.
 
* Обратите внимание, что всегда лучше использовать  электроошейник, который имеет небольшой запас мощности для критических ситуаций обучения, а также для собак, у которых еще не совсем сформировался характер.
 

2. Что такое вибро-функция и как она используется?

 
Эта функция обеспечивает неэлектрический способ стимуляции, который может быть использован для получения внимательности собаки. (Эта функция есть во всех электроошейниках, за исключением серии 1800 и 2500T&B).
 

3. Может ли вибро-функция быть добавлена в модель без нее?

Нет.

4. Могу ли я заменить электроошейник для одной собаки на модель для двух собак ?

Вы можете увеличить количество ошейников только в случае если у Вас модели: SureStim M Plus, SureStim H Plus, SureStim M Plus T&B, SureStim H Plus T&B, 1210NCP.

5. Что такое реостатный регулятор?

Запатентованная система управления  Dogtra, обеспечивает возможности плавной и точной регулировки уровня интенсивности стимуляции. Реостатный регулятор похож на регулятор громкости радио. Чем больше вы поворачиваете реостат управления тем больше или меньше уровень стимуляции. 

6. Ваши ошейники/приемники водонепроницаемые?

Да. Все наши ошейники/приемники  являются водонепроницаемыми. Это касается и серии YS (анти-лай).

7. Являются ли ваши пульты/передатчики водонепроницаемыми?

Все Dogtra пульты/передатчики являются водонепроницаемыми, за исключением IQ, RR-Deluxe, EF-3000 и EF-3000 Gold.

8. Как и когда я должен заряжать Dogtra электронный ошейник или систему RR?

Для полного заряда, мы рекомендуем 10-часовой заряд моделей с  NiMH батареями или 2-часовой заряд для устройств, работающих с Литий-полимерными аккумуляторами. Пожалуйста, см. в инструкции по эксплуатации раздел зарядка устройства. При зарядке, убедитесь, что зарядное устройство  именно от этой модели  передатчика и приемника.

9. Как долго будет держать заряд батарея при полном заряде?

В режиме ожидания  средний показатель около 34-х часов.
При умеренном использовании функций стимуляции, среднее время эксплуатации до розряда батареи -  около 20-ти часов.
Если устройство не будет использоватся в течение длительного периода времени, мы рекомендуем производить полную зарядку батарей каждые 2 месяца для их нормального функционирования.

10. Существуют ли контакты длиннее/короче?

Да, длиннее или короче, контакты доступны для большинства моделей. Их можно приобрести, позвонив в наш контакт центр или на нашем сайте в разделе аксессуары/запасные части.

11. Существуют ли ремешки длиннее/короче?

 

Наши ошейники поставляются со стандартными  ¾" х 28" или 1" х 30" ремнями в зависимости от модели. Более длинные 32" (дюймовые) ремни доступны только для замены ¾" х 28" ремня и он может быть заменен без каких-либо дополнительных затрат при запросе во время приобретения устройства. Если необходим более короткий  ремень, его можно укоротить, это  не влияет на производительность устройства.
 
Если нужны новые или дополнительные ремни, их можно приобрести, позвонив в наш контакт центр или на нашем сайте в разделе аксессуары/запасные части.

12. Я потерял передатчик или приемник. Могу ли я заменить его, не покупая новый набор?

Да. Пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом, и он объяснит Вам шаги, необходимые для преобретения потерянного устройства.



Назад 1 2 Вперёд

Новости: 12.11.2016 Внимание контрабанда!                                             19.09.2016 Новинка Dogtra 280C                                             18.08.2015 Новая модель Dogtra 1900S                                             14.08.2015 Dogtra останавливает производство серии 1900NCP                                            
Информация для дилеров
Последнее видео

Доставка электроошейников и аксессуаров Dogtra по странам СНГ: Украина, Россия, Беларусь, Казахстан, Молдавия, Грузия, Азербайджан, Армения, Узбекистан, Киргизия, Таджикистан, Туркмения
 
Внимание! Использование материалов сайта www.dogtra-sng.com возможно только с письменного разрешения администрации. В противном случае любая перепечатка, копирование и использование материалов сайта (даже с установленной ссылкой на оригинал) является нарушением "Закона об авторском праве и смежных правах" и влечет за собой судебное разбирательство в соответствии с Гражданским и Уголовным кодексами.